对话川商未来之星｜鱼泡科技董事长周峰

　　通过深度对话，发现川商科创企业的创新基因与精神特质所在。本期，走进了鱼泡科技。

　　谈破局思路：聚焦服务1.3亿技术蓝领市场

　　在鱼泡科技成立的2017年，互联网正值风口，企业前赴后继入局互联网招聘这一细分领域，行业呈快速增长的态势，赛道竞争也异常激烈。

　　据艾媒咨询报告，2017年上半年，智联招聘和前程无忧两大传统综合招聘平台继续引领行业，呈现分庭抗礼的态势，两大平台共占到50%以上的市场份额。开创直聊模式的BOSS直聘、社交化招聘平台脉脉、领英、垂直招聘平台拉勾网、猎聘网以及分类信息招聘平台58同城、赶集网等则在其后紧追不舍并迅速崛起。

　　在互联网招聘行业内，后来者居上的案例并不少见。传统的招聘平台逐渐无法满足新兴用户的需求，综合类的招聘平台无法精准击中用户痛点，这也导致市面上几乎没有一个招聘平台能够做到覆盖千行百业及不同规模企业或招工方。

　　在这样的背景下，鱼泡科技选择瞄准一个垂直的细分领域市场，解决蓝领在招聘领域的痛点。所谓蓝领，是指从事体力劳动的工人。区别于坐在高楼大厦内从事脑力劳动的白领，这是一个被行业忽视的细分市场，也是典型的下沉市场。

　　在周峰看来，蓝领市场包含三类，一类是富士康等制造类企业中“流水线”上的工人，一类是餐饮等服务行业工人，鱼泡网所服务的则是剩余的蓝领技术工种。“我们服务的是1.3亿男性技术蓝领市场，包括建筑工人、物业保安、综合维修的电工焊工、厨师等。”周峰说道。

　　鱼泡科技创始人兼董事长周峰

　　之所以选择这一市场，一方面由于周峰出身于建筑世家，熟悉技术蓝领招工市场；另一方面，拼多多、快手等聚焦下沉市场的互联网平台崛起，让周峰看到了一片未被深入挖掘的蓝海。蓝领工人正是招聘行业内的下沉市场，而技术蓝领是蓝领工人中工资水平较高的一类。“工资越高，越愿意花钱提升效率。”周峰说道。

　　实际上，在鱼泡科技入局之时，已有企业关注到了这一细分领域。这些企业的创办者或曾是头部互联网企业的产品经理，或曾是建筑、劳务等公司的负责人。而随着行业的迭代演进与发展，后起之秀鱼泡科技已成长为细分领域头部企业。

　　第三方数据咨询服务机构-月弧数据发布的显示，鱼泡科技旗下鱼泡网3月月均DAU为150.2万，在招聘求职类APP中位列第五位，前四位为Boss直聘、智联招聘、前程无忧51Job和赶集直招。

　　谈互联网招聘平台的普遍模式：“以广告换流量，以流量卖简历”

　　瞄准技术蓝领的更重要原因，则是周峰看到了市场的痛点与需求。

　　以建筑工人为例，“综合行业内可信数据，2020年全国建筑行业从业者超过7000万人，招工方多以小团队方式运行，工人年均换工频次8～9次，这为形成用工双边平台提供极佳的产业土壤。”

　　月狐调研所发布的也指出了在线招聘在蓝领群体中的偏好。报告显示，蓝领在找工作时，最常使用的渠道是求职招聘平台，使用比例达到55.2%，高于白领求职者使用的比例。

　　相较于白领行业招聘市场，蓝领技术工种招聘市场更依赖于熟人介绍，新人入行找工作更难，招工方也可能面临短期内无法找到合适工人的问题。另一方面，由于灵活用工与危险性较高等特征，市场存在工人权益保护机制缺乏、劳动力资源易周期性闲置、管理混乱等问题。

　　为此，为蓝领工人搭建一个撮合平台将有效提升行业的协同效率。而撮合平台最关键的应用场景便是招聘，即用工方或招工方发布信息，鱼泡科技同样采用这一模式切入赛道。

　　无论是招工还是找工的用户，如果需要查看信息中完整的联系电话，则需要付费购买积分。用周峰的话来说，这一平台的特征是“阻断联系，谁急谁付费”。

　　作为一款面向C端用户的平台，想要实现运转，吸引更多的招工方和工人，砸钱打广告必不可少。这也是传统招聘业内通用的一种模式，即“以广告换流量，以流量卖简历”。

　　据周峰透露，鱼泡科技每年花在广告推广方面的费用占比较高，但公司认为，这样的成本是必要的。“有用的人才和广告是投资，没用的人才和广告是折旧成本。”周峰解释称，我认为我们的广告是投资，回款周期大约是一年半，这部分支出一方面是为了引进新的岗位和工人完善生态，另一方面是为了战略防守，保持在赛道内的优势地位。

　　鱼泡科技首席战略官唐伟刚进一步解释称，“我们钱花出去是有长期作用的，我们的产品和服务能留住消费者。从获客的角度看，第一服务周期有多长，第二在服务周期里能产生的价值是多少。”

　　谈未来战略规划：做行业内的征信平台

　　如果招聘平台只是简单的“抛售信息”，注定会被行业淘汰。传统招聘平台智联招聘、58同城等赴美上市后又相继退市，近些年日活量、业绩增速表现也并不理想。而Boss直聘正是因为开创了直聊新模式成为新贵，业内类似的新玩法曾不出穷。

　　而鱼泡科技选择的发展路径则是深耕垂直行业，利用招聘场景引入的数据，提高供需双方的匹配准确度，进而为用户提供全场景、全链条SaaS工具，为用户提供一条龙服务。

　　“从卖一个可能不知道会怎样的信息，到卖一个可能比较准确答案的信息，最后卖一个不用筛选就是最好的信息，利用用户遗留信息进行分析，从而更好地匹配，形成有效沟通。”周峰介绍称。

　　同时，鱼泡科技还针对工人提供工地记工、水印相机、鱼泡工程云等产品服务，这些服务也反映出鱼泡科技在充分挖掘C端的商业价值。此前，在线招聘行业更多依赖于企业端盈利，而随着Boss直聘等新型平台兴起，挖掘C端的商业价值成为互联网招聘平台开始思考的新路径，也成为行业的一大趋势。

　　在周峰看来，未来这些SaaS工具集成有助于实现订单全流程在线化，提高工作效率和管理的规范性，也能够为供需双方提供一个可追溯的征信平台。“成为行业内的征信平台是鱼泡科技未来的发展愿景”，周峰说，“我们希望所有用户，不管他从哪里接到的活，或找到的工人，都能来我们这里查一下。”

　　在周峰看来，相比于白领，蓝领的征信平台显得更为重要。企业招聘白领，可以通过面试、笔试、背调、查询社保流水等形式来确认应聘者履历的真实性，而蓝领技术工种往往是灵活用工，不会按月结算工资。“工人把楼修完了，你不可能打电话问物业，楼是不是这个工人修的。”周峰解释道。

　　此外，数据泄露也是在线招聘平台被诟病的一点。对于致力打造行业征信平台的鱼泡科技而言，数据安全更是至关重要。对此，周峰告诉