人物故事 人人争当志愿者，超2000人加入这支社区志愿服务队伍...

　　志愿者队伍一行20余人分组深入到小区的各个楼道，对照文明创建问题清单落实整改，逐一清理。楼道里的破花盆、烂门板、凉席等堆物被统一搬走，一上午的工夫，楼道内便整洁如新。

　　34支志愿服务队擦亮社区文明底色

　　社区环境不断嬗变背后的文明密码

　　离不开这些年瑞景社区党委

　　探索打造的“比邻星”志愿服务工作模式

　　以及“瑞景社区邻里志愿联盟”队伍

　　由34支志愿服务队组成

　　包括瑞景绿海鸥志愿服务队

　　这34支队伍分工明确，又相互配合

　　每周组建垃圾分类流动督查组

　　对店面商家、各生活小区投放点

　　引导商家居民做好垃圾分类工作

　　积极开展敬老孝老爱老活动

　　不定时给老人包饺子、汤圆

　　“瑞景社区邻里志愿联盟’是在2018年3月31日成立，涵盖了社区大党委成员单位、共建单位和社区特色志愿服务队，通过成立志愿联盟，将松散的社区各类志愿组织紧密联系在一起，进行规范管理，充分发挥志愿服务队的积极作用。瑞景社区书记郭美霞介绍，这支队伍主要在辖区开展垃圾分类、文明斑马线、关爱帮扶、疫情防控、文明创建等主题志愿服务，影响和带动许多人参与志愿服务。

　　今年66岁的张树森就是被带动的一员

　　他2018年退休后加入绿海鸥志愿服务队

　　指导监督物业开展各项作

　　推动社区垃圾屋建设......

　　作为一名有着32年党龄的

　　投入到社区文明创建活动

　　此前，张树森所在的瑞景生活广场小区在征集社区居民意见的基础上，提出建设垃圾屋的想法。但是离垃圾屋选址最近的业主却表示强烈反对，且态度强硬，认为垃圾屋味道大，会影响她和家人的生活。张树森得知此事后，立即前往业主家中，耐心劝说。

　　“我们根据民法典的条款和福建省小区管理制度，争取居民意见并及时公示告知，同时耐心地跟她解释了搭建垃圾屋对于文明创建的作用，详细阐明了观点和想法，经过不断地劝说，该小区业主才慢慢理解并接受了。”

　　据了解，瑞景社区邻里志愿联盟

　　是文明实践站的主体力量

　　升级为“6+N”志愿服务体系

　　即以辖内6个生活小区为主体

　　今年4月份以来，各个生活小区志愿服务队轮流开展文明创建集中攻坚行动，开展门前三包、缆线规整、电动自行车整治等活动，细致到每一层楼里堆放的杂物、社区小广告、楼道乱脏贴等都进行了集中清理，让文明之风吹遍社区的各个角落。

　　2000多名志愿者为社区治理赋能助力

　　社区工作琐碎繁杂、千头万绪

　　却又是基层治理的关键所在

　　“星力量”不仅照亮文明创建之路

　　也闪亮在社区治理一线上

　　“星机制”构筑社区治理“星路径”。瑞景社区党委建立起四级矛盾调解机制，在厦门市首创社区民警挂职任社区党委副书记，并建立党员楼户长一小区党支部—小区物业、业委会一“美霞有约”四级矛盾调解体系，建设公共法律服务工作室，成立“瑞邻调解帮帮团”，做到“矛盾化解在基层”。

　　来自华瑞花园一期的叶墩伍

　　并担任小区业委会的副主任

　　小区存在停车位少、停车收费不合理

　　叶墩伍和小区业委会成员高度重视，急居民之所急，想居民之所想，与居民多次沟通、交换意见，召集居民代表召开会议沟通协商，共同就小区地面停车位及停车收费问题进行商议，初步达成并梳理出9条停车规则。

　　“以前停车费一年才七万多，小区外的居民还总是占用停车位，现在经过整治之后我们不仅可以多收三分之一停车费,还‘挖’出不少停车位,缓解了区域停车难的问题，受到小区居民的一致好评及点赞。”叶墩伍说。

　　听居民心声，做小区贴心人

　　瑞景社区还不断完善议事协商机制

　　在小区层面搭建“邻里议事厅

　　目前通过该机制商讨决定重要事项30个

　　协商解决华瑞花园一期餐饮店

　　油烟噪音扰民等小区治理难题15个

　　“目前这支队伍涵盖驻区单位、小区居民超2000人，占据小区大概六分之一的人口，小区居民踊跃参与，真正营造出了‘人人都是志愿者,人人都是参与者’的良好氛围，提升了社区治理合力。”瑞景社区书记郭美霞自豪地说。