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清华大学经济管理学院中国企业研究中心主任赵平
品牌不仅寄托了民众对高品质生活的追求与梦想,更是衡量一个国家经济繁荣与发展实力的重要标尺。加强品牌建设,对于推动经济高质量发展意义重大。
步入2024年,中国品牌建设迎来了全新发展阶段。近年来,中国上市公司在品牌价值塑造上取得了怎样的成绩?企业新质生产力发展与品牌价值提升之间存在什么内在联系?数字化转型又会对企业品牌价值产生哪些影响?对此,
清华大学经济管理学院中国企业研究中心主任赵平 赵平表示,近4年来,中国上市公司品牌价值榜TOP3000的总体品牌价值年均复合增长率为9.4%。他认为,这一趋势大概率在未来10年会持续下去,因为中国经济的成功转型与稳定增长将推动中国企业品牌价值的持续增长。对于如何借助数字技术与AI赋能品牌价值增长,赵平也提出了四点建议:一是制定明确的数字化战略,二是加大数字技术的投资,三是培养数字技术专业人才,四是建立企业的数字文化。
新质生产力与品牌价值相互促进是关键
一方面,新质生产力的提升是品牌价值的基础。新质生产力是指通过创新和技术进步所带来的生产能力的提升。企业通过不断创新,提升生产效率和产品质量,以满足用户不断提升的需求。这些举措不仅为企业带来了经济效益,而且增强了品牌的竞争力和吸引力,从而为品牌价值的提升奠定了基础。
另一方面,品牌价值的建立有助于新质生产力的释放。一个强大的品牌能够在消费者心中树立起良好的形象,赢得他们的信任和忠诚。当用户对品牌高度认可时,这种品牌效应将会使企业获得更高的利润,从而有更多的资源投入到新质生产力的提升中,形成良性循环。
同时,新质生产力与品牌价值的相互促进关系是企业可持续发展的关键。企业应不断加大对新质生产力的投入,追求技术创新和生产优化,以提供更优质的产品和服务。同时,企业要注重品牌建设和维护,通过持续有效的营销和传播策略,塑造独特的品牌形象,不断提升品牌价值。这种良性循环能够保证企业获得长期稳定的发展。
这些数据说明,中国上市公司近年来在海外市场的总体竞争力快速增强。若单独从汽车和家电两个行业来看,海外品牌价值同期平均每年复合增长率则高达20.4%,表现更加亮眼。这些数据表现出的基本趋势是:中国企业未来的海外品牌价值仍将快速增长,在新能源汽车等新兴产业中,强势的中国品牌在国际市场上将很快出现。
具体来说,中国企业海外品牌价值的提升对中国企业参与国际竞争确实具有重要意义。中国企业在国际市场上的品牌价值相对较高,反映的是品牌的国际影响范围较大,海外客户对品牌的体验较好,他们对品牌的满意度、忠诚度较高,更愿意以更高的成本获得中国品牌的产品和服务。这些都强化了中国品牌的国际市场竞争力,由此会给中国企业带来更多更优质的客户,更大更易得的海外投资,更高的营业收入和利润率。总之,中国企业海外品牌价值的快速提升对企业本身以及中国经济的发展都有重要意义。
数字技术与AI赋能品牌可采用四大策略
一是增强品牌竞争力。数字化转型使企业能够更高效地收集和分析数据,了解消费者需求,并提供个性化的产品和服务,这有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,提升品牌的竞争力。二是提升品牌形象。数字化转型使企业能够通过各种数字渠道与消费者进行互动,包括社交媒体、移动应用等,这有助于企业建立更紧密的客户关系,提升品牌形象和知名度。三是创新产品和服务。数字化转型使企业能够利用人工智能、大数据等技术进行产品和服务的创新,这有助于企业满足消费者不断变化的需求,提升品牌的价值。四是优化客户体验。数字化转型使企业能够通过数字技术优化客户体验,包括提供个性化的服务、便捷的支付方式等,这有助于提高客户满意度,增强品牌的忠诚度。五是提高运营效率。数字化转型使企业能够通过自动化、智能化等手段提高运营效率,降低运营成本,这有助于企业提高利润率,增强品牌的财务实力。
为了利用数字技术和人工智能,更高效地提升品牌价值,企业可以采取以下策略。首先,制定明确的数字化战略。企业应明确数字化转型的目标和路径,包括如何利用数字技术改善产品和服务、优化客户体验等。其次,加大数字技术的投资。企业应投资于人工智能、大数据、云计算等数字技术,以提升运营效率和创新能力。再次,培养数字技术专业人才。企业应培养具备数字技能的人才,包括数据分析师、人工智能专家等,以支持数字化转型的实施。最后,建立企业的数字文化。企业应建立鼓励创新和合作的数字文化,以促进数字化转型在公司中顺利进行。
通过这些策略,企业可以充分利用数字技术和人工智能的优势,更有效地提升品牌价值,实现自身长期的可持续的发展。
目前,中国企业在全球市场上面临着十分严酷的竞争环境,既包括经济因素也包括政治因素。我认为,其中最大的挑战和机遇来自西方国家对我国科技企业的“制裁”,以及对我国产品大幅度提高关税壁垒。在这样的环境下,中国企业如何有效地通过品牌建设赢得国际市场竞争,确实需要深入的战略思考。
我认为,有一点是必须明确的:中国企业必须持续开展技术创新、持续关注不同市场的客户需求,持续提升产品质量和服务水平来满足客户不断变化和提高的需求。由此,中国品牌就一定能克服各种困难,走出一条品牌强国的道路。
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