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从Memory到端侧Agent,OPPO正在寻找AI手机的下一块价值底座
过去三年,几乎所有公司都在比拼模型能力。从GPT-4到DeepSeek,从Claude到Gemini,参数规模、推理能力和训练成本构成了行业最核心的话题。但进入今年之后,越来越多企业开始发现,模型能力的提升并不会自动转化为用户价值。
虽然行业投入了巨大的资源去提升模型能力,但从商业化和用户体验的角度来看,智能本身并不是终点。真正决定AI价值的,仍然是场景、入口和产品形态。换句话说,模型已经越来越强,而承载模型的下一代平台仍未出现。
围绕这个问题,整个行业都在寻找答案。OpenAI开始重新设计硬件,谷歌加速推进Agent生态,苹果试图用Apple Intelligence重构系统体验。与此同时,手机厂商们也在寻找属于自己的答案。因为相比云端大模型,它们距离用户最近,也最早感受到另一种焦虑——手机上的AI功能越来越多,但真正被高频使用的并不多。
在这样的背景下,第十九届全国大学生软件创新大赛第一次走进企业,落地OPPO滨海湾园区。本届大赛的赛题聚焦在——“轻量化操作、场景化响应、即时性服务”。这看上去是一场学生竞赛,但如果把视角放大,会发现它更像一次产业风向的提前预演。赛题背后所指向的,正是OPPO对于下一代AI终端的判断。
对于这家连续七年支持赛事的手机厂商而言,比起寻找一个爆款AI功能,它更关心另一个问题:未来的AI手机,究竟应该成为一个什么样的存在。
如果说过去几年行业讨论最多的是模型,那么在OPPO内部,另一个关键词正在获得越来越高的优先级——Memory。
中,OPPO ColorOS智慧产品研发总监姜昱辰提到一个观点:“数据是[*]的,记忆是活的。”这背后对应着“手机最终会变成一个7x24小时在线的个人Agent”。
过去十多年里,智能手机积累了海量数据。照片、聊天记录、文档、位置轨迹、日程信息、支付记录散落在不同应用和系统模块中。用户知道这些信息存在,却经常在需要的时候找不到。很多人都有类似经历:忘记车停在哪里、找不到酒店地址、想不起几天前浏览过的一篇,或者忘记上周和谁讨论过某个项目。这些都是数据存在但无法被有效利用的结果。
在姜昱辰看来,真正的记忆并不是简单存储,而是能够被召回、被理解,并随着用户行为不断演化。“数据只能持续增加,像堆在仓库里的档案。记忆不一样,它能够被召回,也能够持续生长。”她说。
这种差异看似抽象,却决定了下一代AIOS的能力边界。因为Agent最终服务的对象不是互联网,而是具体的人。它不仅需要知道用户说了什么,更需要理解用户是谁、经历过什么、习惯什么、偏好什么。没有记忆,Agent只能是一个聪明的聊天机器人;拥有记忆,它才有可能成长为真正的个人助手。
从去年推出的一键闪记,到如今持续强化的小布记忆,OPPO实际上一直在围绕这个方向投入。停车位置、会议内容、记录、浏览过的信息都可以被自动记录和检索。用户不再需要刻意保存,系统开始主动帮助用户完成记忆管理。姜昱辰将这一策略称为“沿途下蛋”,在通往终局的路上,持续产出对用户有切实帮助的功能。
更重要的是,这种记忆正在逐渐影响整个交互过程。过去用户需要不断向系统重复介绍自己,而未来的AI助手会逐渐形成对用户的长期理解。喜欢什么样的回答风格、关注哪些领域、有哪些固定习惯,这些信息都会沉淀为长期记忆,并持续影响后续服务。“你会感受到你的手机越来越懂你,越用它越懂你。”姜昱辰说。
从行业角度看,这也是手机厂商与模型公司之间最大的差异之一。今天的大模型企业同样在研究Memory,但更多是在构建Agent Memory,即智能体自己的记忆体系。而手机厂商拥有另一种天然优势——User Memory。用户每天产生的大量行为数据本来就存在终端设备之中,照片、短信、位置、应用使用记录共同构成了一个人的数字画像,而这恰恰是未来个人Agent最重要的基础设施。某种程度上,围绕记忆展开的竞争,很可能会成为下一阶段AI手机最重要的分水岭。
过去几年,大模型的发展路径几乎都指向云计算。更大的参数、更强的推理能力、更复杂的训练体系,让云端成为智能增长最快的地方。但对于终端厂商而言,事情并没有那么简单。交流中,OPPO ColorOS AI首席架构师王剑锋反复强调一个观点:“端和云不是对立关系,而是协同关系。”这也是OPPO一直坚持的技术路线。
在王剑锋看来,真正决定计算位置的不是技术偏好,而是场景本身。隐私要求高、实时性要求强、与个人数据高度相关的任务,更适合在端侧完成;而涉及复杂推理、海量和长链条任务时,云端仍然是效率最高的选择。他进一步将任务拆解为四类:简单任务端侧优先,复杂任务云侧优先,隐私任务端侧优先,实时任务端侧优先。
这样的判断背后,是个人化AI发展带来的新需求。一个真正懂用户的Agent,需要持续处理大量个人数据。照片里记录着去过哪里、喜欢什么;短信里隐藏着行程、通知和待办事项;位置轨迹反映着生活习惯和活动规律。对于这些数据来说,上传云端不仅意味着更高成本,也意味着更高隐私风险。“个人化存在于手机的每个角落。”王剑锋说。
这也是端侧AI价值开始凸显的原因。例如系统发现用户收到违停通知,需要第一时间提醒挪车;例如发现第二天早晨有重要会议,自动提前调整闹钟;又或者在用户抵达医院时主动弹出医保码。这些场景的共同特点是实时、敏感,而且高度依赖个人数据。它们并不需要一个拥有数万亿参数的超级模型,却需要持续感知和即时响应。对于用户而言,这种体验变化或许比任何炫技式功能都更直接。
但端侧AI的发展并不轻松。相比云端服务器,手机面临着更严格的功耗、散热和内存限制。尤其是在持续感知和持续推理的场景下,发热问题仍然是行业最大的挑战之一。王剑锋坦言,目前团队面临的最大技术难题依然是功耗带来的发热问题。
为了在有限空间里运行越来越复杂的模型,OPPO正在尝试系统级优化,包括端云统一调度、自研KV Cache管理方案以及动态资源分配机制。目前其端侧大模型运行内存已经被压缩到3GB以内,从而覆盖更多终端设备。这些投入看上去不像外界熟悉的大模型竞赛那样耀眼,却构成了AI真正进入终端的基础工程。从某种意义上说,AI手机的发展并不取决于模型有多聪明,而取决于它能否在不打扰用户的情况下持续工作。
过去十多年里,移动互联网的核心入口是。用户需要主动打开应用、寻找入口、完成操作。而在Agent时代,越来越多服务开始从“点击驱动”转向“意图驱动”。用户不再需要关心具体入口在哪里,而是直接表达需求。缴纳水电费、查询医保码、预订酒店、安排出行,未来都可能变成一句话完成的事情。
在中,姜昱辰提到一个行业内部越来越频繁出现的概念——Agent Infra。在她看来,未来真正重要的变化并不是某一个Agent有多聪明,而是整个生态正在围绕Agent重新构建。越来越多服务提供商开始推出Agent友好的接口和协议,原本封闭的体系正在向智能体生态迁移。“在往Agent方向移动,这不是一家公司的决定,而是整个行业的趋势。”她说。
这也是为什么OPPO并没有选择封闭路线。无论是Agent之间的协作,还是未来可能出现的Skill生态,本质上都需要开放的接口和统一的规则。对于终端厂商而言,真正重要的不只是拥有一个Agent,而是成为连接用户与服务生态的枢纽。
这一点同样体现在OPPO对于人才和创新生态的长期投入上。在与交流时,王剑锋提到一个让他印象深刻的参赛作品。一名热爱旅行的学生开发了一款叫“一拍千年”的应用,用户拍摄古迹后,不仅能了解历史背景,还能生成与历史事件互动的内容。放在过去,这样的产品需要完整开发团队投入数月时间;而今天,一个学生借助AI就能够快速完成。
这让他感受到一种新的趋势正在出现。“新的AI时代,每个人都可能成为超级个体。”他说。过去,创新往往掌握在少数专业开发者手里;而现在,AI正在把创造能力赋予更多普通人。越来越多年轻开发者开始围绕自己的兴趣和需求创造产品,个人表达与技术实现之间的距离被迅速缩短。
OPPO产学研事务总监秦征在决赛现场表示:“这不仅仅是一场赛事,更是OPPO对未来工程师群体的一次长期押注。”对于AI行业而言,未来的竞争当然包括模型、算力和生态,但归根结底仍然取决于人。技术会不断演进,平台会不断更替,但真正决定产业高度的,始终是能够理解技术趋势并把它转化为产品的人。
当所有人都在讨论下一代Agent长什么样的时候,OPPO试图回答的是另一个问题:如何让AI真正成为用户每天都会使用的能力,而不仅仅是一个被展示的功能。
这背后折射出的,其实也是整个行业正在发生的变化。过去几年,AI竞争的核心是模型能力;而进入落地阶段之后,竞争开始转向另一条赛道。谁能够更理解用户,谁能够掌握真实场景,谁能够把技术稳定地变成产品体验,谁就更有机会成为下一代平台的塑造者。
在姜昱辰看来,终端厂商并不需要在预训练模型上重复投入,真正的价值来自与用户最接近的那一层。记忆、感知、理解和主动服务,看上去不像参数规模那样耀眼,却决定着AI最终能否融入日常生活。对于手机厂商而言,这也是最难被的能力。
某种意义上,Memory并不只是一个功能方向,而是在Agent时代重新定义终端价值的一种尝试。当模型能力逐渐趋同之后,真正拉开差距的,或许不再是模型本身,而是谁能够持续积累对用户的理解,并把这种理解转化为长期服务能力。
而这也解释了为什么OPPO会把一场学生创新大赛放在AI战略的叙事里。因为AI的竞争从来不只是技术竞争,它同样是产品竞争、生态竞争,以及人才竞争。当行业进入深水区之后,决定未来位置的往往不是某一次模型突破,而是对方向的判断,以及把判断持续变成现实的能力。
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