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周杰伦曾代言了10多年,疫情下“不走寻常路”的美特斯邦威怎么样
上海迎来全面恢复,复工复产的节奏进一步提速,出台,针对企业实际困难,从阶段性缓缴“五险一金”和税款、扩大房屋租金减免范围、多渠道为企业减费让利、加大退税减税力度、发放援企稳岗补贴等方面,综合实施“缓免减退补”政策,多管齐下为企业减负。
上海市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室印发的显示,上海分三阶段推进复工复产。第一阶段集中恢复产业链供应链;第二阶段扩大复工复产;第三阶段,6月1日以后加快全面复工复产。
对于复工复产的安排,周成建也已经和留岗核心团队举行了多场会议进行讨论,主题大致包括三个方面,“首先仍是对过去几个月中业绩下降、生活失序等问题进行鼓励;另一方面是今天有大量的基层员工返岗,如何让大家快速适应新的工作,昨天会议也做了讨论;第三方面就是疫情防范问题,后续还可能存在隐性的风险,防范工作不能放松。”
6月1日上午,周成建抽空在办公区转了一圈。“突然感觉不习惯。”他向
“上午大家是茫然的状态,此前留岗闭环的人发现一下子多了这么多人,有些不习惯;在家办公几个月的人刚来上班,也有些不习惯。所以大家上午更多是适应,下午才慢慢进入状态,开始做一些工作,这也是一个好的开始。”
接下来一段时间最重要的工作,是让上海地区的门店陆续恢复经营。周成建告诉
在此基础上,上海区域的门店会在未来一周逐步开业,这些店铺大多已经关闭两三个月,首先货架上的商品需要彻底调整,由初春服饰改成夏季服饰;第二,店铺的体验场景也要调整;第三,员工培训需要重新做一遍;第四,与消费者的沟通工作也需要再做调整。
“这四方面工作的重启大概需要一个星期的准备,我预测要在端午节之后,上海的门店就会部分恢复正常,全国其他地区的门店则已经恢复正常。”周成建透露,“但供应链问题仍将是一个巨大的挑战,现在我们要把夏季的供应快速完成,同时秋季甚至冬季的供应也要着手准备。”
谈到下半年的重心,周成建表示,希望基于全体团队的努力,达到降损、增效、确保Q3Q4盈利这三个目标。
在具体的实现路径上,首先是要聚焦存量市场,让供应、零售、营运恢复正常;其次则是拓展增量市场,基于新美邦品牌策略、基于先锋文化形成的“甜酷女孩、潮酷男孩”产品需求做推进。“目前这一方面的工作已初见成效,我预计到Q4的时候会有200到300家新增店铺。”周成建透露,“第三件事情,则是要做生存管理。美邦过去几年的经营状态并不好,这一波疫情对我们的影响更大,所以我们要做极度的‘萎缩’,原先是5个品牌铺开经营,现在则是主抓美特斯邦威品牌。”
疫情零星散发,品牌打法“聚拢”,在这样的背景下,周成建原计划中的一年新增200~300家店铺的设想,会不会略显激进?
周成建解释称,这些店铺投资并不大,要达成这样一个新增店铺数并不是很大的挑战。“实际上,现在美邦服饰还不到2千家店,与历史高峰的5千多家店相比市场空间巨大,新增的这几百家店铺并不算激进,只是我们突破的一个状态。”
挑战当中依旧蕴含着机会
尽管疫情影响之下,外部环境极具挑战性,但周成建认为,对美特斯邦威来说,挑战当中依旧蕴含着机会。
回忆过去几年公司走过的道路,周成建坦承,美特斯邦威在过往几年乃至今天,碰到的问题和市场大环境都没有太大关系,而是企业自身策略与市场与时俱进的步伐有错位。
“通过这两年的努力,第一,我们更进一步明确聚焦中国大市场。”周成建表示,“过去十年我们有一个错位,就是放弃中国三五线市场的发展策略,主抓一二线市场。因此,美邦要把握好市场大调整机会,将沉淀的经验、经历和教训转化为竞争力、转化为能力。”
周成建举了一个例子以解释公司在经营战略上的变化:“我们基于先锋文化的‘甜酷潮流’策略,在从一线城市到五线城市落地过程中,无论是在一线市场还是在五线市场都形成了一定的竞争优势。”以今年四月开业的长沙国金店为例,尽管开业期间未做任何宣传投放,但从开业到现在的营收表现优异,连续占据该地段商铺营业榜榜首的位置。
以此来折射整个行业,周成建认为,企业再用过去传统的供给方式,即基于性价比来简单地竞争只会越来越困难,因为供应链、人工、商业租金在内的各项成本都在上升。在这种情况下,如果不基于品牌体验、品牌价值、场景的生活态度去思考、进行改变,只用单一化的价值去竞争就会陷入巨大挑战之中。“美特斯邦威在品牌体验、品牌价值打造上相对较好,反而成本管控并不擅长。”
近年来,国潮在时尚消费领域掀起了阵阵浪潮,这是由于中国消费者的观念在发生转变,今天的Z世代消费者、千禧年新时代消费者更向往的是生活方式价值的提炼,而非对简单、低价产品的诉求。
周成建认为,过去几年对“国潮”的定义更多是对中国传统文化的直接演绎,但今天的新国潮则需要立足中国年轻人对先锋文化的认知。“基于这个策略我们如何要演绎好、做好新国潮,可能又是一波机会,同样也是行业即将面对的挑战。”
展望未来,周成建依旧对服饰行业充满信心,“无论中国经济发生什么变化,衣食住行的‘衣’依然具备巨大的市场空间和机会。”但这个行业同样是一个“喜新厌旧”、快速迭代的行业,只有将产品场景、店铺场景、员工服务场景、沟通传播场景四项要素达成闭环一致,严格按照标准落地,才有可能被消费者所认同。
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