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明确“奥莱”战略重心、自有品牌销售占比35% 侯毅
盒马CEO侯毅在2022盒马新零供大会上表示。
这显然是一个远大的目标,对此,侯毅也心知肚明。
在演讲中,侯毅提到:“1万亿什么概念,沃尔玛全球是2万多亿,开市客在全球将近1万亿,家乐福全球在5000多亿。我相信14亿的消费者,在中国的未来10年,一定能有一家1万亿的零售公司诞生,盒马为此而努力,我们同时服务10亿消费者。”
在这个大目标下,侯毅给出了他的方案。
侯毅的远大目标
他表示,将全面走向商品力建设,“不仅要向上走、向下走,还要向外走,未来10年打造可服务10亿消费者的商品体系。”
在侯毅看来,零售竞争的本质是商品竞争,“今天越来越多人选择盒马,不是因为盒马的配送更快,而是盒马商品差异化能力越来越强。”
同样在这场大会上,盒马首席商品官赵家钰透露,囊括了生鲜、标品、3R自有品牌商品的销售占比已经达到了35%。
值得一提的是,在会上,侯毅还表示,未来将会大力发展整个奥莱体系,“明年开始奥莱店将作为盒马最重要的战略项目,没有之一。”
奥莱店在过去的时间内发生了快速增长,赵家钰披露的数据显示,2022年,盒马鲜生销售额同比增长超25%,盒马X会员店增长超247%,奥莱和邻里的增长则高达555%。
而在奔向伟大目标的同时,盒马依然需要直面自身的盈利问题。不过,这一次的侯毅信心满满,他表示:“我相信盒马的盈利近在咫尺了。”
明确未来方向:向上走、向下走、向外走
经由这一次大会,盒马进一步明确了自身今后的发展方向,即“向上走、向下走、向外走”。
在现场,侯毅表示:“盒马已经有7家X会员店,有300多家的盒马鲜生门店。所以‘向上走’,我们认为是基于品质升级,所有的商品值得重新做一遍。”
从表述中可以看出,承载着盒马“向上走”努力的,主要是盒马鲜生业态和盒马X会员店业态。
奥莱店,即侯毅口中的折扣店,则是盒马“向下走”方向的核心。
侯毅透露,盒马已经在全国开了50多家奥莱店,“在上海已经开设了10几家折扣店,到今年年底,我们会在上海开出100家折扣店。”
侯毅对奥莱业态表示出了不小的信心。在现场,他透露,奥莱业态在上海平均单店“500平方米、15万的销售、15个点的毛利”,“我们希望放低毛利水平,赢得消费者,所以15万的销售和15个点的毛利,坪效大概10万元的销售,基本上是大卖场的7到8倍。”
而所谓的“向外走”,便是与海外品牌及成熟采购联盟合作,为中国消费者提供更丰富、更具性价比的商品。此外,与生产商合作通过海外产地原料和全球化供应链,为盒马消费者打造独一无二的自有品牌商品。
统观盒马的新发展方向,可以发现,为了推进这一计划,盒马在组织架构上已经有了相应的动作。
据
纵向设置盒马鲜生事业部负责盒马鲜生、盒马mini业态经营;盒马MAX事业部负责盒马X会员店业态经营;盒马NB事业部负责盒马邻里及盒马奥莱业态经营。盒马多业态矩阵定位于老百姓一日三餐的一站式解决方案,更广泛地满足老百姓对美好生活向往的需求。其中,盒马鲜生事业部、盒马MAX事业部主要服务一二线城市消费者,盒马NB事业部则以服务下沉市场为主。
盒马NB事业部CEO由盒马CEO侯毅兼任,原盒马鲜生北京区总经理李卫平任命为盒马鲜生事业部CEO,直接向盒马CEO侯毅汇报。
其中最值得关注的,NB事业部由侯毅亲自挂帅,可见其对奥莱业态的重视程度。
盒马奥莱:从低调出现到战略重心
当侯毅喊出将大力发展奥莱体系之前,奥莱业态受到的关注并不算大。
去年10月,盒马在上海浦东新区悄然开出首家盒马生鲜奥莱店,由原来的盒马Mini店改造而成,面积大约480平米。当时,盒马总裁侯毅曾对外表示,开出这个新业态,主要是帮助盒马减少门店和加工中心的损耗。
今年10月31日晚,
晚上8点的盒马奥莱门店内景
3只香蕉1.9元、一瓶鲜奶5.9元、一盒鸡蛋3元……性价比,显然是盒马奥莱最大的优势。
在当天会上演讲中,总结2022年盒马消费者需求时,赵家钰分享了一项数据,她提到,2022年,更加看重性价比的用户占比大幅提升,从20.2%提升到了39.6%。此外,渠道比较行为、对优惠、折扣的关注度提升,对高性价比、平替商品的选择增多。
大环境的改变,或许是盒马奥莱业态异军突起的原因之一。
“当我们尝试了零售折扣店以后,确实发现,不管是年长精英也好、年轻人也好,都喜欢那个渠道,都希望在物超所值的情况下买到好的商品。”赵家钰在接受时表示。
除了临期食品外,
显然,盒马正试图通过自身的供应链重构能力,支撑着盒马奥莱的“低价”策略。
本次发布会后,赵家钰在接受媒体时表示,奥莱折扣店内有大概800多个标品的产品线,都是非常基础和民生的,“其中有一些商品线,我们在整体研发上拿到了一些结果,比如我们做到了饮用水9.9块24瓶。”
不过,与定位下沉市场的盒马奥莱不同,盒马鲜生、盒马X会员店都有着不一样的定位,盒马又是如何满足不同业态的供应链需求的?
赵家钰在演讲中表示,盒马鲜生店、X会员店、奥莱渠道已经成为了盒马的三架马车。在接受媒体时,赵家钰透露,目前这三个渠道的大部分供应链都是重合的,“我们希望供应商跟我们一样建立多渠道的运营能力,以及针对不同人群,怎么一盘货地研发和运营。”
为了更好地解释盒马在供应链环节的做法,她举例表示,自8月份开海,盒马便开始囤货,进入到加工阶段之后,盒马对货品进行分级,“在这个过程中,我们确实拿到了更低的成本。其中,小规格或者大众规格的我们会放到奥莱店,让商品以更亲民的价格进入这个渠道。”
那么,盒马奥莱为什么会成为盒马新的战略重心?瑞泽洞察CEO蒋文伟对
这一次,在谈及盒马的盈利时间时,侯毅挺直了胸膛。
去年12月,侯毅在接受
后来在2022盒马新零供大会上,侯毅则表示:“我相信盒马的盈利近在咫尺了,我相信盒马未来一定会在中国零售业成为最盈利的企业,这个我认为也不远。”
目前来看,盒马在部分地区已经达成了盈利。
8月25日晚间,三江购物发布2022年半年度业绩公告。报告显示:半年度公司实现营业收入20.89亿元,同比增长4.44%;归属于上市公司股东的净利润7848万,同比增长3503万元,增长80.61%。值得一提的是,由三江购物运营的盒马宁波区域实现盈利697.12万元。
报告中提到,由三江购物控股的浙江浙海华地网络科技有限公司,本期净利润697.12万元,上年同期净利润-664.84万元,本期增长1361.95万元。主要系销售增长,毛利增加及费用控制所致。该公司是盒马宁波区域的经营方,目前运营6家盒马鲜生门店。
在业内人士看来,盒马销售占比较高的自有品牌,已经成为了盒马走向盈利的推动力。盒马首席商品官赵家钰透露,囊括了生鲜、标品、3R自有品牌商品的销售占比已经达到了35%。
“从单品来看,自有品牌的毛利比平常商品的毛利率要高很多,对盒马的整体可以起到积极效果。只是,具体影响多大目前不好判断。”蒋文伟表示,日化类的自有品牌商品的毛利可以轻松达到百分之四五十。
据盒马方面表示,截至10月底,盒马的自有品牌商品类目已经达到1200多种,催生了10个销售规模过亿的“盒品牌”。
只是,盒马想要的或许并不是盈利这么简单。
“零售的本质是商品和服务,我们的理念是要向商品要流量,向供应链要效率,所以我们建立了商品创新平台。我们通过这个平台,建立起了覆盖三个主流业态的自有品牌,我们有成本驱动的邻里品牌,我们有创新品牌来满足各种人群,各种场景的消费需求。”演讲中,赵家钰表示。
她还提到,盒马35%的自有品牌的消费背后,也有越来越多品牌商家的参与。她表示,盒马的商品创新平台,未来一定是向商家、向合作伙伴全面开放,“在未来双向奔赴,才能真正做好对商品的挖掘和创新,满足更多的需求。”
而在去年5月,盒马曾表示,它想形成类似苹果的App开发者生态圈。侯毅在当时表示,相信未来在盒马生态体系一定会诞生一批中国有特色的上市公司。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向
“但是这个过程目前看有些波折,或者说原来的主力业态盒马鲜生无法承载这个战略。于是做了很多业态,而目前来看奥莱很有希望。”庄帅表示。
显然,无论从哪个角度看,盒马都背负着远大的梦想。但千里之行,积于跬步,从目前来看,冉冉升起的奥莱业态会给盒马带来什么?盒马还会出现更多的新业态吗?全面盈利,又会在哪一年实现?这些问题,尚待盒马自己来解答。
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