深圳银行业持续扩招，分行管培有何玄机？

　　21世纪经济报道 十月下旬，2024届银行业的秋季招聘已经陆续截止投递，而各轮笔试和面试正在如火如荼地进行中。 南方财经全媒体此前观察到，今年银行业金融科技岗出现了明显缩招，然而，在多家银行的重点分支机构，尤其是营销、运营、客服等业务岗上，出现了小幅扩招。 以深圳银行业为例，工商银行深圳分行今年招聘320人，较去年300人扩招20人，岗位包括专业英才（支行），科技菁英（数据分析与产品经理），科技菁英（系统开发与运维）、客户经理（营销英才）、客服经理（业务通用类）、客服经理（定向招录）。 建设银行深圳分行今年招聘400人，较去年240人大幅扩招160人，包括分行管理培训生，科技类专项人才综合营销岗柜面服务岗外语类专项人才五个方向。 中国银行深圳分行今年招聘328人，较去年265人扩招63人，包括分行管理培训生、信息科技岗、网点业务岗（营销服务）、网点业务岗（综合服务）。其中坪山、光明、福永地区管辖的支行进行独立招聘。 农业银行深圳市分行今年招聘315人，较去年265人扩招63人，包括分行本部管培生、分行金融科技培养生，支行综合培养生、支行客户经理、支行客服经理，并相较去年新增了分行基建工程项目管理岗，取消了支行柜面经理。 股份行方面，招商银行深圳分行并未公布具体招聘人数，岗位包括零售金融业务岗、公司金融业务岗、运营柜员岗、信息技术岗（数据开发工程师）、信息技术岗（Java开发工程师）。 无独有偶，放眼远处的北京，建行北分从500人扩招至530人，中行北分从400人扩招至442人，工行北分从500人扩招至525人，农行北分从500人扩招至560人。一线城市分支机构的持续扩招已然成为趋势。 根据去年工行深分公布的各岗位招聘人数，信科岗之外的业务岗占比为75%，民生深分去年招聘的业务岗占比更是达到了90%。可以看出营销、运营、客服等一线业务岗构成了银行分支机构的主要招聘岗位。 从金融科技岗的缩招，到业务岗的小幅扩招，可能反映了银行业在业务结构上的调整。多家银行或重新将目光焦点放回到一线城市，并专注于运营、营销、客服等银行传统业务上。 分行管培暗含玄机 作为总行分支机构的分支行，直接向市民提供金融服务，其人数规模折射的是银行一线业务的布局力度；“管培生”一词则更多与设置在银行总行的管理岗、职能岗、资管岗相联系。 而分行管培生，则是在总行管培与分行业务岗中一个独特的存在。 据了解，分行管培业务岗位都需要经过1-2年以上的网点厅堂及柜面服务等基层岗位锻炼后，才能定岗到分行本部的业务中层、职能机关、或其他中后台岗位。 国有行因其组织规模大，员工数量大，因此常设置总行、省级分行、市级分行、二级分行、支行与网点等负责的架构；而股份行因其体量相对小，在管理模式和组织架构上更为灵活，在总行之下，常常直接设置市级分行，下辖二级支行与网点，而很少设置省级分行。 因此，由于组织架构的不同，在分行管培的招聘模式上，也常存在一些区别。 以国有行为例，工行、建行、中行等国有行在广东省分行上都设置了本部分行管培生或相近岗位，以省分行作为招聘主体开展面试；但作为股份行代表的招行，将分行管培生纳入了总行管培（定向分行）一岗，由总行统筹招聘流程。 由于分行在中后台机关岗位的数量上远不如总行，在网点轮岗后能否定岗回分行还是常驻基层，其最终解释权只掌握在银行手里。因此分行的“真管培”与“假管培”成为了应聘者关注的话题。 “我希望在轮岗后回到省行业务部门。”留学归来的潘寒（化名），今年刚入职某国有行广东省分行，成为了一名该分行管培生。 他表示，省分行管培的录取较普通支行业务部门更为严格，比起支行网点动辄上百人的招聘规模，省分行管培每年的名额只有数十个。 “第一年我会在省内地级市的网点进行轮岗，第二年则到广州的市级分行继续锻炼，一般两三年后能回到省分行的部门。”潘寒表示，培养计划中明确了在轮岗后一定会回到省行，但他对具体从事的方向尚未考虑好，希望在基层多学习多尝试，从而找到感兴趣的职业道路。 同为今年毕业的魏澄，入职了某国有行深圳分行。然而，他却是在无意中踏入了下属支行，因为该分行和下属支行设置了略显误导性的同名岗位，他在投递时并未意识到。 不喜欢营销外拓的魏澄，表示分行中后台是他的目标。“但现阶段，从支行网点的分配，到未来竞聘至分行，都需要我付出极大的努力。” 他向透露，在为新员工分派支行时，有多家业绩优异的支行发布了双选作业，涵盖了A股分析、融资渠道、普惠业务、金融科技等课题方向，而被支行领导和人力部门评估为出色的课题报告，将有机会在支行分配上拥有自主选择权。 但认真撰写了报告的小魏，最终却被分派至离家较远的一家支行。“银行在外界看来是稳定的工作，但晋升上有很大不确定性，我现在很迷茫。” 总-分-支行，萝卜青菜各有所爱 在过去，总行待遇高于分行是固有印象，但在了解到，某些强势地区的分支机构在待遇上是有可能高于总行。 “我从来没想过我会喜欢营销，现在和打了鸡血一样。”本硕毕业于985高校的黄婧入职了某股份行一线城市分行。在过去，她是典型的i（内向）型人格，但在分行大环境的影响下，点燃了她对营销的兴趣。 与大部分希望定岗于银行办公室、人力资源等中后台部门的新员工相比，小婧对一线业务表现出了极大的热情和信心。 据悉，该分行在过去为总行培养了多位高管，平均薪酬也在全行体系中也极具竞争力，但历年秋招只开放培训生岗位，只能定岗在下属支行的零售、对公、柜面等条线，需要竞聘才能进入分行业务部门。 她向透露，该分行今年入职了包括清北博士在内的数百名应届生，竞争尤为激烈。从入职伊始，分行就举办了多场新员工比赛，并且所有人都需要在零售、对公、柜面三个岗位各轮岗1个月才能定岗。培训期间，她多次担任组长，也获得了最佳表现等荣誉，但在分配具体条线的时候，她却没有被分到心仪的对公条线。 “研究企业是我的兴趣所在，在入职前，我就已和很多家有潜在贷款需求的小微企业建立了联系，包括我实习过的初创企业和孵化器。”小婧向坦言，条线分配虽会评估每个人的综合表现，但仍是支行领导掌握着话语权，不太合意的定岗结果，为刚进银行的她打了一剂预防针。 “我相信我在任何条线都能做好。”小婧仍信心满满地向表示，她的职业思路就是清除自己的能力死角和技能短板，在基层从零售到对公各条线进行全方位的锻炼，之后再竞聘至分行业务部门，如战略客户部，从而向社会提供更优质的金融服务。 从银行业的基本面数据来看，在员工规模和网点数量上，与国有行去年普遍出现的员工缩编、网点减少不同，绝大多数股份制银行的网点和员工数量仍然维持着稳步增长。从公司治理角度来看，股份制银行通常对员工的利用更为充分，更善于挖掘员工的个人特质，这或许就是国有行与股份行出现分化的原因之一。 （黄子潇孙超逸）