匠心+用心！碧桂园重庆区域高品质交付力持续兑现

　　碧桂园重庆区域的永川翡翠郡以最美的姿态，迎来第四批次业主回家，实现100%如期交付。

　　这，只是碧桂园重庆区域今年交付的众多项目中的一个。2022年前9月，碧桂园重庆区域用行动交出亮眼的成绩单：1至9月共有13个项目陆续集中交付，截至目前，累计已完成5474余套房屋集中交付，累计到访接房率超92%。交付的背后，反映出的是碧桂园重庆区域坚持稳健运营的发展观和产品兑现的企业实力。

　　安心交付 彰显企业稳健发展力

　　在房地产行业的新形势下，“保交付、稳民生”成为市场健康发展的关键环节。同时，“如何交付”“以怎样的品质交付”“交付后的产品维保怎么做”等也是对开发商的考验。

　　就碧桂园集团而言，公开信息显示，2022年1-6月，碧桂园集团克服来自行业承压、疫情反复、合作方变化等多方面不利影响，全力推进保交付工作。上半年计划交付1081个批次，截至6月30日已累计合同交付1070个批次，达到交付条件的产品超25万套、3743万平方米，按期交付率约99%，这在当前市场环境下实属不易。

　　而在碧桂园重庆区域，今年以来已有13个项目陆续集中交付，截至目前，累计已完成5474余套房屋集中交付，累计到访接房率超92%。如此高交房率的背后，是碧桂园始终坚持稳健运营的发展观和产品兑现的企业实力。

　　以9月30日刚完成交付的永川翡翠郡为例，这是碧桂园重庆区域今年交付的第13个批次。当天上午9点，该项目就聚集了不少前来收房的业主，签到区、钥匙区、礼品区、验房等待区等区域设立明确，业主按照流程排队等待，现场井然有序。工作人员忙着帮业主办理手续，并叮嘱相关收房事宜。

　　原本流程复杂、手续繁多的交房流程，也因碧桂园细致入微的服务更添了一份回家的喜悦。“在收房的过程中，碧桂园就把办证需要的所有材料全部整理好，并一次性都给了我们，之后我们去不动产登记中心登记办理就不用再来回跑了。”业主李女士一手拿着材料，一手拿钥匙满心欢喜地踏进了自己的新房。

　　而对于因各种原因未能到场收房的业主，项目也有准备。只要有网有手机，业主就可以在项目客关人员的远程配合下，通过凤凰云小程序自行完成“业主认证、在线验房、在线办理收楼手续和领取钥匙”的流程，实现云交付。

　　针对业主所担心的没到现场、不能及时发现房屋问题，项目显然也考虑到了：在交房当天，项目会邀请专业陪验师、维修师到场，业主在客关的远程配合下，全程与现场情况进行互动直播，对收房过程中可能出现工程质量和一些细节打磨，及时反馈、维修。

　　第三方交付评估 用心磨砺点滴

　　复杂市场环境之下，消费者更趋理性，购房决策因素早已被重新排序；而对于开发商，“交付”无疑是一次生存检验。

　　传统意义上的“交付”，大多聚焦于交付收房的那一刻。而碧桂园的交付，并非定义在一瞬间，而是早在交付前期就做好了各项准备工作，针对项目品质进行了层层把控：碧桂园专门设置了多个把关口，从设计施工，到交付，再到配套服务，碧桂园严把质量关，只为交给业主放心的家。

　　2022年以来，碧桂园实施强基行动2.0，进一步强化工程管理体系，完善技术标准体系，从领导一线督查、现场经验交流、固化管理行为、狠抓关键工序、动作标准化，并举办“工程文化季”系列活动，弘扬工程师文化；与此同时，开展工程区域联检、材料联合抽检、桩基飞检及优化、交付维保等工作。据数据统计，今年上半年，碧桂园项目总经理累计周巡盘超2.8万次，半年度第三方巡检累计达1265个标段。

　　具体到碧桂园重庆区域，在每个项目规划之初，碧桂园重庆区域的设计团队就会细致考察每个区域的环境、交通、人文、景观等因素，结合人群生活习惯和当代品质生活理念，为每块土地打造引领行业的产品。

　　于业主而言，目之所及一砖一瓦的精筑处理，是比千言万语更有说服力的安心。碧桂园重庆区域考虑到业主在交付前的空窗期，将交付体验再升级，在施工阶段严控材料，碧桂园重庆区域通过整合内外部资源，为消费者带来质量优良的产品；同时，邀请三方检查，对质量风险、重点安全问题，从项目到区域再到第三方，及时发现问题，解决问题，不放过任何细节，并制定了多项举措，通过强把控、严处理为客户提供好产品。

　　交付前，由公司内专业及服务能力兼备的人员组成房修前介小组，对项目进行三轮查验、三轮复验的检查工作，聚焦主体质量及承接查验的整改，从房屋的结构到门窗、防水等室内细节再到公共绿化、配套设置等公区范围，严格按照检查标准落实细节，并及时对已发现的问题进行整改和复验。前介小组成员具有丰富的一线查验经验，参加过多个项目的交付陪验工作，带给业主便捷顺畅的交付体验。

　　以臻心精研 营造有生命力的家

　　美好不止于眼前的优美环境和匠心细节，更在于用心用情构建起的生活温度。

　　为了能让每一位业主都有美好的交付体验，碧桂园重庆区域也会提前了解业主的个性化需求，提前细致考量与周到服务，以行动回馈家人般的暖心关怀。

　　为方便业主们办理收房手续，碧桂园重庆区域采用多对一模式服务业主。每一位业主到场后，专属管家都会将业主热情迎接至等候区，与客关人员共同为业主服务。在工作人员的耐心陪同和引导下，业主们轻轻松松就能办理完全部交房手续，避免了多趟奔走。

　　验房团队全程专业陪同业主查验新家，大至公共空间的单元门禁、公共电梯，小至家里的门窗、地面、墙面、开关、防水层、阴阳角等，均为业主进行悉心讲解和细致查验，让业主体验“沉浸式”交房服务；并从业主的角度和专业视角，讲解项目区位、周边便利配套以及房屋各部位使用功能、园林亮点，耐心回答业主提问，让业主能够对房屋品质一目了然。

　　而且这项贴心的服务将一直延伸到业主的生活之内，当业主入住之后，若房屋出现问题，项目工程部将及时响应，解决房屋内的大事小情，为业主守护安心顺心的美好生活。

　　碧桂园服务将不定时为业主提供一次房屋体检，并迭代日常室内维修焕新服务；金牌服务管家，可以向业主提供房屋托管租赁、快递到家、动物管理等多维服务，为每一位伙伴的全生命周期归心生活保驾护航。

　　此外，碧桂园重庆区域还在交付期设置了个性化的增量式服务，特别是当交付遇上节日时，交付则将变成了一场联欢。如在春节前夕，就在多个交付小区内挂上大红灯笼，交付现场送上春联福字，邀请业主制作生肖糖画等，让交付变成一场迎春喜事。

　　从交付前的层层把关，到交付当天的环环惊喜，再到交付后安心生活的渐次展开，每一次交付都是一次产品力的兑现，每一次交付都是一段美好生活的开端。2022年的碧桂园重庆区域，正迎来越来越多的业主。