健康码打不开？海南省大数据管理局回应

　　市民在核酸检测时遇到健康码打不开情况，可通过采集身份证信息进行登记，或使用预登记码进行登记采样。

　　值得一提的是，针对无健康码无法进入医院的情况，根据海南省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布的海南健康码无法亮码提示操作指引，各级医疗机构应允许在人员健康码无法亮码的前提下进入医院开展核酸检测或就诊。

　　
 

　　入琼人员在机场、码头、火车站开展一次“落地检”后，如72小时内未开展第二次核酸检测，海南健康码原绿码位置将提示“请于返琼后72小时内在就近核酸检测点开展一次免费核酸检测，您的健康码将在检测结果为阴性后24小时内转为绿码。如有疑问，请咨询12345。”

　　机场、码头、火车等落地采样点应在显著位置张贴通知通告。告知72小时内须开展第二次核酸检测，并在采样后口头告知相关工作要求或印制小卡片告知公众所辖区域内免费检测点具体位置、联系电话等信息。

　　无健康码无法进入医院的情况。各级医疗机构应允许在人员健康码无法亮码的前提下进入医院开展核酸检测或就诊。

　　无健康码无法乘坐公共交通工具的情况。各市县可根据实际情况在人流密集商圈、长途车站附近设置免费核酸采样点并提供采样凭证，引导群众采样后凭采样凭证进站上车。

　　核酸结果已出但尚未转绿码，有出省出行需求的情况。各机场、码头、火车站应人性化执行相关政策，如人员出具48小时内核酸检测结果且确有出省出行需求的，应在核对其核酸检测结果后予以放行。

　　及时发布、广泛宣传所属辖区内免费核酸检测点。各市县设置的免费采样点应增加信息录入人员，协助公众通过刷实体身份证或通过手工录入身份证号的方式开展核酸检测，发布的免费核酸检测点除告知地址外，还应告知其工作时间并设置一定数量的24小时免费采样点。省疫情防控指挥部核酸检测专班应定期收集、更新免费采样点信息同步提供海南健康码、各级12345用于页面展示及答复群众咨询。

　　有其他紧急需求需要尽快处置的。各市县指挥部组织具有涉疫重点核查人员系统账号权限的基层人员受理公众申请，依托涉疫重点核查人员系统核对核酸检测阴性结果后及时予以处置。

　　健康码无法显示但由于各种原因已流出省外的。由12345统一受理公众诉求并告知在当地进行核酸检测，待结果在海南健康码可查后24小时内转为绿码。

　　
 

　　分别为隔离观察人员和社区筛查人员，已分别转运至定点收治医院。相关活动轨迹如下：

　　08:00 天涯区第一农贸市场旁早餐店

　　08:40 吉阳区海润路君和美家私城

　　12:00 天涯区红旗街家中

　　13:40 吉阳区海润路君和美家私城

　　18:00 天涯区红旗街家中

　　08:10 市人民医院

　　13:30 吉阳区海润路君和美家私城

　　18:10 天涯区红旗街家中

　　与28日活动轨迹相同

　　08:00 天涯区第一农贸市场旁早餐店

　　08:40 吉阳区海润路君和美家私城

　　19:30 天涯区红旗街核酸采样点

　　10:30 隔离点隔离

　　07:30 三亚市第二小学

　　11:30 吉阳区下洋田一路七巷

　　14:10 三亚市第二小学

　　18:20 吉阳区下洋田一路七巷

　　16:30 隔离点隔离

　　16:00 吉阳区商品街十三巷爱婴阁

　　17:00 吉阳区春光路15号

　　16:00 市人民医院

　　18:00 吉阳区春光路15号

　　18:30 吉阳区春光路15号

　　12:00 吉阳区春光路15号

　　17:00 隔离点隔离

　　21:00 吉阳区榆亚路苏荷酒吧

　　00:00 吉阳区中铁城悠岚湖3号楼

　　居家无外出

　　08:23 吉阳区中铁城悠岚湖菜市场、老三饺子摊

　　09:30 吉阳区中铁城悠岚湖3号楼

　　15:30 中铁城悠岚湖旁鑫汇佳便利店

　　00:30 隔离点隔离

　　08:40 吉阳区大东海大菠萝商场柚丁专柜、百家超市

　　20:20 天涯区第一农贸市场天涯木洛汉服装店、第一部落、COCO奶茶店

　　20:55 天涯区渔村路口烧烤店

　　21:40 天涯区南边海路四巷

　　14:00 吉阳区大东海大菠萝商场二层柚丁专柜、超市

　　18:00 大东海广场核酸采样点

　　20:30 吉阳区大东海大菠萝商场柚丁专柜

　　21:30 天涯区南边海路四巷

　　居家无外出

　　08:50 吉阳区大东海大菠萝商场二层柚丁专柜

　　14:30 吉阳区大东海南国购物超市

　　15:30 天涯区南边海路四巷

　　19:00 隔离点隔离

　　09:10 天涯区南边海路171号

　　10:10 天涯区西岛旅游区

　　14:30 海棠区国际免税城

　　16:10 海棠区南田温泉小学桃然湾

　　16:20 三亚湾海居铂尔曼度假酒店

　　17:00 海棠区南田路和泓海棠府

　　19:00 天涯区南边海路四巷151号、171号

　　居家无外出

　　13:40 天涯区南边海路171号、渔村路口

　　14:10 天涯区南边海通文超市

　　14:35 天涯区南边海路四巷151号

　　23:30 天涯区海外楼核酸采样点

　　01:35 天涯区南边海路四巷151号

　　10:30 隔离点隔离

　　17:00 天涯区南海小学

　　17:30 天涯区南边海路四巷

　　核酸采样点

　　07:00 天涯区南海小学

　　11:40 天涯区南边海路四巷

　　14:00 天涯区南海小学

　　17:00 天涯区南边海路四巷

　　居家无外出

　　天涯区南边海路核酸采样点

　　16:00 市人民医院

　　17:30 乘坐16路公交车至天涯区红塘布营村

　　08:00 乘坐16路公交至市人民医院

　　09:00 市人民医院

　　16:30 乘坐16路公交车至天涯区红塘布营村

　　居家无外出

　　15:00 天涯区红塘龙万村

　　15:40 天涯区红塘布营村

　　天涯区洪塘村委会

　　11:36 天涯区红塘村委会采样点

　　20:24 吉阳区河东路三亚农商银行河东支行

　　20:48 吉阳区商品街一巷爱依服店、威斯路店

　　21:22 吉阳区港门村一路三巷、上村二路

　　22:00 吉阳区港门村上村路20号明亮公寓

　　16:30 吉阳区新月居委会核酸采样点

　　17:30 吉阳区港门村上村路20号明亮公寓

　　06:00 隔离点隔离

　　08:00 市人民医院

　　11:00 市人民医院旁早餐店

　　13:00 天涯区群众街电信营业厅

　　16:00 市人民医院

　　16:30 吉阳大道何家修诊所宿舍

　　08:30 吉阳区田独卫生院

　　08:40 吉阳区上青春早餐店

　　15:00 吉阳大道何家修诊所

　　18:00 吉阳大道何家修诊所宿舍

　　07:30 吉阳大道何家修诊所

　　13:00 吉阳小学斜对面移动营业厅

　　13:30 吉阳区田独宏健超市

　　17:00 吉阳新村居委会乌石村采样点

　　11:00 隔离点隔离

　　15:50 吉阳区美冠酒店核酸采样点

　　16:30 天涯区建设小吃街B记猪扒包

　　17:00 市人民医院、锦庆药堂、何家修诊所

　　08:00 吉阳区上新村市场、何家修诊所

　　18:00 吉阳区吉阳大道家中

　　16:00 吉阳新村居委会乌石村采样点

　　居家无外出

　　10:30 天涯区群众街一巷林明烤鸭美食店

　　11:00 天涯区群众街60号佳英商务旅租

　　22:50 天涯区河西路爱三亚酒吧

　　23:20 天涯区榆亚大道苏荷酒吧

　　02:30 天涯区群众街60号佳英商务旅租

　　20:00 天涯区解放路步行街A2栋-4楼

　　23:20 天涯区群众街60号佳英商务旅租

　　22:20 天涯区群众街康兴便利店

　　23:20 天涯区群众街60号佳英商务旅租

　　居家无外出

　　22:30 天涯区群众街42号秋良餐饮店

　　22:35 天涯区群众街

　　14:00 隔离点隔离

　　12:30 吉阳区榆亚路网枝村8号

　　17:20 吉阳区榆亚路网枝村

　　22:00 吉阳区榆林农贸市场旁香港百货核酸采集点

　　15:00 吉阳区南新师部农场路333号

　　居家无外出

　　03:00 隔离点隔离

　　19:50 吉阳区网枝村8号小卖部、网枝村篮球场

　　20:40 吉阳区网枝村五组

　　10:30 吉阳区网枝村菜篮子专营店、榆林农贸市场

　　11:20 吉阳区榆林农贸市场旁红太阳商行

　　11:30 吉阳区网枝村五组

　　居家无外出

　　03:00 隔离点隔离

　　吉阳区春光路榆亚盐场小区12栋

　　18:00 吉阳区乐天城文昌椰子鸡饭店

　　20:30 吉阳区春光路榆亚盐场小区12栋

　　吉阳区春光路榆亚盐场小区12栋

　　17:00 吉阳区春光路榆亚盐场小区门口

　　18:00 吉阳区春光路榆亚盐场小区12栋

　　与28日活动轨迹相同

　　04:30 隔离点隔离

　　吉阳区春光路榆亚盐场小区12栋

　　08:30 吉阳区月川临时农贸市场

　　居家无外出

　　04:30 隔离点隔离

　　07:00 吉阳区月川小学

　　11:30 月川村月川东一路

　　14:00 吉阳区月川小学

　　18:00 月川村月川东一路

　　居家、吉阳区丰兴隆榆亚新村核酸采样点

　　隔离点隔离

　　07:30 天涯区解放三路学乐园幼儿园

　　17:40 天涯区朝阳社区二巷

　　居家无外出

　　14:00 隔离点隔离

　　07:00 吉阳区榆亚路157号榆亚八一中学

　　11:40 吉阳区网枝村中二巷

　　14:20 吉阳区榆亚路157号榆亚八一中学

　　18:00 吉阳区网枝村中二巷

　　18:00 吉阳区榆林农贸市场旁香港百货核酸采集点

　　吉阳区网枝村中二巷

　　20:00 吉阳区网枝村核酸采样点

　　居家无外出

　　隔离点隔离

　　07:00 天涯区解放三路

　　11:30 天涯区建设街前进巷

　　14:00 天涯区解放三路

　　18:00 天涯区建设街前进巷

　　07:00 天涯区第二农贸市场

　　07:30 天涯区解放三路

　　12:00 天涯区建设街前进巷

　　19:00 天涯区解放路核酸采样点

　　19:30 天涯区解放三路

　　22:00 天涯区建设街前进巷

　　19:00 解放路核酸采样点

　　19:30 天涯区解放三路

　　22:00 天涯区建设街前进巷

　　15:30 隔离点隔离

　　07:50 吉阳区商品街港门村一巷

　　10:30 吉阳区南边海路四巷

　　居家无外出

　　00:30 隔离点隔离

　　天涯区南边海路永茂酒店

　　23:30 南边海岸核酸采样点

　　天涯区南边海路永茂酒店

　　06:00 天涯区渔村市场

　　10:00 隔离点隔离

　　22:30 吉阳区榆亚路苏荷酒吧

　　01:30 吉阳区临春河烧烤摊

　　14:15 吉阳区月川村核酸采样点

　　23:00 吉阳区月川村核酸采样点

　　居家无外出

　　22:16 吉阳区月川村核酸采样点

　　18:00 隔离点隔离